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Q: 为什么注册时需要通过 envisionhw.com？
envisionhw.com 是波币钱包授权的官方安全校验入口，通过此域名下载与注册可确保您的账户直接关联至官方多维防护体系，并自动激活波段交易加速权益。
Q: 转账提示“旷工费不足”如何解决？
由于波币钱包支持多条公链，在进行资产划转（如 USDT）时，请确保钱包内存有极少量的该链原生代币（如波场链需 TRX，以太坊链需 ETH）作为燃料费（Gas Fee）。
Q: 如何找回丢失的助记词？
作为非托管钱包，波币钱包官方不存储您的私钥。助记词是找回资产的唯一凭证，若已丢失且未备份，资产将无法找回。请务必在安装时离线备份好助记词。